- Asiakas
- Naantalin kaupunki
- Palvelut
”Yhteistyö toimii parhaiten, kun vastaanottava henkilö ymmärtää nopeasti mistä on kyse – lyhyistäkin lauseista. Enterillä itseohjautuvuus ja viestintätaidot korostuvat. Enterillä osataan myös kieltäytyä projekteista, jotka eivät sovi osaamispalettiin.” – Naantalin kaupungin tietohallintopäällikkö Juha Riekkinen
Aurinkokaupungin digiloikka pilveen
Vuonna 2020 Naantalin kaupunki teki merkittävän digiloikan siirtymällä vahvasti Microsoft 365-pilviratkaisuun. Enter astui mukaan tukemaan muutosta ja oli mukana varmistamassa, että siirtymä tapahtui hallitusti ja tietoturvallisesti. Pilvipalvelujen laaja käyttöönotto ei ollut pelkkä tekninen toimenpide, vaan osa laajempaa strategista kehitystä, jossa Enterin panos osana toimittajakollegiota oli merkittävä – erityisesti siirtymän suunnittelussa ja säännöllisissä projektipalavereissa.
Enterin rooli on ollut enemmän kuin tekninen tuki: se on ollut strateginen kumppani, joka tuo varmuutta, joustavuutta ja asiantuntemusta Naantalin monimuotoiseen organisaatioon. Yhteistyö perustuu jatkuvaan vuoropuheluun, jossa haasteet kohdataan yhdessä ja ratkaisut rakennetaan asiakkaan erityistarpeet huomioiden. Tarvittaessa Enter pystyy tarjoamaan Naantalin IT-osastolta puuttuvaa erityisosaamista tai täydentämään rivejä lomasesongin aikana.
Pilvisiirtymä loi pohjan modernille IT-palvelutuotannolle, jossa joustavuus, tietoturva ja asiakaslähtöisyys kulkevat käsi kädessä.
Tietoturva yhteistyön ytimessä – NIS2 tuo rakennetta
Naantalin ja Enterin yhteistyössä kyberturvallisuus ei ole vain tekninen vaatimus, vaan jatkuvan kehityksen kulmakivi. Tietoturvaprosessien varmistamiseen panostettiin vuoden mittaisella työrupeamalla, Riekkinen mainitsee.
NIS2-direktiivin myötä yhteistyö on syventynyt entisestään: Digiturvamalli on käytössä molemmilla osapuolilla, ja Enter tarjoaa sparrausta vaatimusten jalkauttamiseen. Enterin ISO 27001 -viitekehys tuo syventävää lisäarvoa ja auttaa rakentamaan systemaattista, riskitietoista toimintakulttuuria.
IT-infrastruktuurin tietoturvapolitiikkaa tarkastellaan säännöllisesti kautta linjan. Varsinkin työasemien, käyttäjäoikeuksien ja sähköpostilaatikoiden säännöstöjä on kovennettu. Enter Sensorin avulla Naantalilla on reaaliaikainen näkymä IT-ympäristön tilannekuvaan. Se on integroitu Enterin IT-tukipalveluun, josta apu on saatavilla tarvittaessa.
Tehokkuutta keskitetyllä käyttäjätunnusautomaatiolla
Naantalin kaupungin Enter Ruutuvihko-projekti sai alkunsa koulupuolelta, jossa järjestelmä palvelee noin 2500 käyttäjää. Kaupunginhallinnon lähdejärjestelmien datan rakenteistaminen vei oman aikansa, mutta yhteinen kehitystyö on tuottanut tulosta. Tällä hetkellä Enter Ruutuvihko automatisoi Naantalin kaupungin hallinnon puolella jopa 850 käyttäjän tunnusten elinkaaren.
Käyttöoikeuksien hallinta on Naantalille strateginen painopiste – oikeat oikeudet oikeaan aikaan ovat kriittisiä erityisesti monitoimijaympäristössä. Automaatio ja keskitetty hallinta tuovat tehokkuutta arkeen: kenttähenkilöstön ei tarvitse enää kiertää toimipisteitä, vaan järjestelmät toimivat sujuvasti taustalla, Riekkinen kertoo.
Luottamusta, laatua ja joustavaa kumppanuutta
Naantalin kaupungin monipuolinen toimialarakenne – noin 50 toimipaikkaa ja lukuisia eri palveluita – vaatii IT-kumppanilta joustavuutta, osaamista ja kykyä reagoida nopeasti muuttuviin tarpeisiin. Enter on osoittanut olevansa riittävän harteikas toimija Varsinais-Suomessa, jossa vastaavia resursseja ei ole liikaa tarjolla, Riekkinen summaa.
Yhteistyö on rakentunut luottamukselle, avoimelle keskustelulle ja kyvylle räätälöidä ratkaisuja asiakkaan erityistarpeisiin. Enterin asiantuntemus, palveluiden laatu ja läsnäolo ovat saaneet kiitosta myös muualla kuntaverkostossa.
Juha toteaakin: ”Parasta Enterissä on monipuolinen osaaminen – yhteistyö toimii, kun ihmiset kohtaavat.”
Ennen eläköitymistään Riekkinen haluaa jättää jälkeensä Suomen tietoturvallisimman ja automatisoiduimman kaupungin – Enter on sitoutunut tukemaan tätä tavoitetta osaamisellaan, joustavuudellaan ja pitkäjänteisellä kumppanuudella.
Mietitkö, miten automaatio ja tietoturva voisivat helpottaa arkea myös teillä? Ota yhteyttä – jutellaan lisää!
