Foreship

Asiakas: Foreship
Palvelut

”Olemme löytäneet mielestämme luotettavan IT-toimittajan, ja yhteistyömme onkin kestänyt jo kohta kymmenen vuotta. Kun aloitimme yhteistyömme Enterin kanssa, meitä oli Foreshipillä ehkä noin 30 henkeä ja toimipisteitä oli vain muutamia. Nyt toimistojamme on Suomen lisäksi Virossa ja Yhdysvalloissa, ja meitä on lähes 100 henkeä.

Tällainen määrä työntekijöitä asettaa omat vaatimuksensa tietojärjestelmille. Meille toteutettiin muutama vuosi sitten Office 365 -projekti, jonka ansiosta muun muassa sähköpostit siirtyivät pilvipalveluun. Tämä on meille kaikkein kustannustehokkain ratkaisu.

Enterin toteuttama sähköpostimigraatio sekä Office 365:n käyttöönotto mahdollistavat työntekijöillemme nykyaikaiset sekä luotettavat viestintävälineet ajasta ja paikasta riippumatta. Lisäksi pilvipalvelut vapauttavat levytilaa muuhun käyttöön. Pilviaikakaudella on erityisen tärkeää, että IT-kumppani on luotettava ja kokenut osaaja, koska pilvipalvelujen päivityssykli on tiheä.

Koska yrityksessämme käsitellään suurikokoisia tiedostoja, jotka pitää projektien päätyttyä myös arkistoida talteen, tarvitsemme toimivan ja edullisen ratkaisun arkistodatan säilyttämiseen. Tästä syystä Enter asensi käyttöömme Azure File Sync -arkistodatan synkronointityökalun.

Yrityksemme kasvun myötä myös laitteiston määrää on pitänyt kasvattaa. Enterin toimittamat korkeatasoiset levyjärjestelmä-, palvelin-, kytkin-, ja palomuuriratkaisut (EMC, Cisco) ovat mahdollistaneet perustan tietoturvalliselle ja vikasietoiselle IT infrastruktuurille.

Enterin jatkuvat palvelut pitävät huolta koko IT-infran toimivuudesta ja takaavat osaavan kumppanin Hybrid-ympäristön hallintaan. Vikasietoinen IT-infra sekä modernin tietotyön välineet Office 365:sesta tarjoavat meille mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaamme.

Välineet ovat meille vain välineitä, jotta varsinainen työ saadaan tehtyä aikataulussa ja ammattimaisesti. On hienoa, että saamme keskittyä suunnittelutyöhömme, kun IT-puolen asiat hoituvat asiantuntijoiden toimesta sujuvasti. Jokainen pysyköön lestissään. Me osaamme suunnitella laivoja, ja Enter osaa IT-asiat.”

– Markus Aarnio, hallituksen pj.

Enter Shop käyttökokemus

Enterin ja Foreshipin tiivis yhteistyö on jatkunut jo reilusti yli kymmenen vuotta. Kumppanuutemme on laajentunut jopa yhteiselle sählyvuorolle. Reippaan urheilun lomassa on hyvä mahdollisuus verkostoitua ja tutustua ihmisten luonteeseen työminän ulkopuolella.

Sählymaalivahdiksikin tunnustautuva Mika Malmström listaa Enterin erinomaiseksi puoleksi nopean saavutettavuuden. Tuttuihin asiantuntijoihin ja omaan asiakasvastaavaan on luonnikasta ottaa yhteyttä — asiassa kuin asiassa. Kontaktipyyntöjä ei tarvitse kierrättää nimettömän help deskin kautta, joten palvelu on rivakkaa.

”Meillä on käytännössä kolme konemallia, joista työntekijä saa itse valita mieluisensa vakioidun vaihtoehdon. Kiireellisissä tapauksissa yhteydenotto omalle myyjälle varmistaa pikaisen toimituksen.”

Mikalle jo aikaisemmin tuttu verkkokauppa-alusta Webmercs on lisännyt asioinnin nopeutta entisestään. Foreshipille vakioidut työntekijöiden koneet ovat kätevästi tilattavissa verkkokaupan käyttöliittymästä. Yhtenä merkittävänä etuna ostoprosessissa ovat Webmercsin mahdollistaman reaaliaikaisesti päivittyvät tukkurien varastosaldot. Hankinnan jälkeisen sisäisen hyväksyntäprosessin jälkeen Enterin asiantuntijat asentavat työkoneet Foreshipin määritysten mukaisesti käyttövalmiiksi. Työntekijä saa päätteensä työvalmiina ja tietoturvallisena.

– Mika Malmström, PLM & IT Specialist